عیب یابی هارد دیسکی که توسط کامپیوتر شناخته نمیشود.
مردم غالبا از هارد درایوهای اکسترنال برای ذخیره اطلاعات مهم و حیاتی خود استفاده میکنند. در این صورت، بهتر است که درایو را از کامپیوتر جدا کنید و هنگامی که از آن استفاده نمیکنید، درایو را از اینترنت جدا نگه دارید. اما اگر درایو اکسترنال به کامپیوتر متصل شد ولی در ویندوز ۱۰ نمایش داده نشد، چه کار باید کرد؟ هنگامی که یک هارد درایو در ویندوز نمایش داده نمیشود، باید عیب یابیهای لازم را انجام دهید تا مشکل برطرف شود.
نکته: فرآیند عیب یابی برای تشخیص این مسئله که چرا یک هارد درایو جدید در ویندوز شناسایی نمیشود، تا حد زیادی بستگی به مشخصات هارد درایو شما دارد. هنگامی که قصد خرید یک درایو جدید دارید، ابتدا مشخصات درایو را به طور کامل مطالعه کنید. اینکه از چه نوع کابل USB استفاده میکند، با کدام سیستم عامل سازگار است و اینکه آیا برای یک سیستم عامل خاص از پیش فرمت شده است یا خیر، بسیار اهمیت دارند.
دلایل نمایش داده نشدن یک هارد درایو جدید در ویندوز
نشان داده نشدن یک هارد درایو جدید در ویندوز، میتواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. یکی از رایجترین مسائلی که منجر به عدم نمایش درایو در کامپیوتر میشود این است که درایو هنوز فرمت نشده باشد. اگر اقدامات را به درستی انجام دهید، این مسئله به سادگی رفع میشود.
با این حال، موارد بسیار دیگری نیز وجود دارد که باعث این مسئله هستند. از جمله: وجود مسائل سخت افزاری در درایو، خرابیهای درایور و بسیاری دیگر. در ادامه بعضی از این موارد را بیان میکنیم:
- هارد درایو به درستی فرمت نشده و یا هرگز فرمت نشده است.
- هارد درایو اکسترنال، خرابیهای سخت افزاری دارد.
- کابل USB که با آن به کامپیوتر متصل شده، خرابی دارد.
- پورت USB خراب است و هارد درایوی که به آن متصل شده است را شناسایی نمیکند.
- هارد دیسک درایو کنونی شما قدیمی و یا خراب شده است.
چگونه هارد درایو جدیدی که در ویندوز نمایش داده نمیشود را تعمیر کنیم؟
عیب یابی مشکلی در رابطه با هارد درایوی که در ویندوز ۱۰ نمایش داده نمیشود، نیازمند یک رویکرد هدفمند است. برای بررسی مشکل، بهتر است که ابتدا از کامپیوتر و پورت USB شروع کنید و سپس در نهایت درایو اکسترنال را بررسی کنید.
اطمینان حاصل کنید که پورت USB به درستی کار میکند.
دستگاههای دیگری را به همان پورت USB متصل کنید تا اطمینان حاصل کنید که پورت سوءعملکرد ندارد و به درستی کار میکند. اگر هارد درایو اکسترنال دیگری دارید، آن را به همان پورت USB متصل کنید. اگر درایو به درستی در ویندوز نمایش داده شد، پس مسئله از پورت USB نیست. اگر هارد درایو دیگر، گوشی هوشمند یا یک کیبورد و ماوس را به همان پورت USB متصل کردید و شناخته نشدند، سپس باید مسئله شناخته نشدن دستگاههای USB در ویندوز ۱۰ را بررسی و عیب یابی کنید.
اطمینان حاصل کنید که از کابل USB مناسب پورت خود استفاده میکنید.
اگر کابلی که همراه هارد درایو اکسترنال است از نوع USB ۳.۰ است، ولی پورت دستگاه شما نرخ انتقال USB ۲.۰ را پشتیبانی میکند، احتمالا با مشکل مواجه خواهید شد. در بیشتر دستگاه ها، کابل USB 3.0 با پورت USB 2.0 سازگار است، اما اگر خود درایو به نرخ انتقال اطلاعات USB 3.0 نیاز داشته باشد، ممکن است بعد از اتصال به پورت، درایو کار نکند. این امر به ویژه اگر دستگاه دارای کانکتور USB-C باشد که برای تأمین برق به پورت کامپیوتر احتیاج دارد، صادق است.
نکته: یکی از عواملی که میتواند دلیل به روزرسانی لپ تاپ یا کامپیوتر شما باشد، عدم پشتیبانی از USB 3.0 است. به خصوص اگر به صورت مکرر از دستگاههای USB استفاده میکنید و قصد دارید تا از جدیدترین سخت افزارها و نرم افزارها استفاده کنید تا از مزایای نرخ انتقال اطلاعات USB 3.0 بهره کامل ببرید.
اطمینان حاصل کنید تا کابل USB شما مشکلی نداشته باشد.
در صورت استفاده مداوم از کابل USB، احتمال خمیده و یا کشیده شدن کابل وجود دارد. که میتواند منجر به خرابی اتصالات داخلی یا ترک خوردگی عایق سیم شود. بهتر است کابل USB دیگری را امتحان کنید. اگر همچنان کار نکرد، کابل USB اصلی درایو را با دستگاه سازگار دیگری امتحان کنید. اگر کار کرد، مطمئن میشوید که کابل USB شما به درستی کار میکند. اگر نیاز دارید تا یک کابل USB جدید خریداری کنید، اطمینان حاصل کنید که کابلی با بهترین کیفیت و بهترین نرخ انتقال اطلاعات که مناسب پورت USB شما را ارائه میدهد، تهیه میکنید.
درایوهای USB را بروزرسانی کنید.
نرم افزاری که ویندوز ۱۰ برای برقراری ارتباط با دستگاههای USB استفاده میکند، درایورهای دستگاه USB هستند. اطمینان حاصل کنید که درایوهای USB شما بروزرسانی شده اند. اگر درایو اکسترنال شما از USB ۳.۰ استفاده میکند، باید به طور مشخص درایورهای USB ۳.۰ را آپدیت کنید. اگر هارد درایو شما بیسیم است، اطمینان حاصل کنید که درایو به درستی به شبکه Wi-Fi شما متصل شده است.
با استفاده از Disk Management، هارد درایو را نصب کنید.
در بسیاری از اوقات، هارد درایوهای اکسترنال فرمت شده هستند و شما تنها باید آن را به سیستم متصل کنید و بعد از شناخته شدن میتوانید استفاده کنید. اگر برای شما چنین نبود، نیاز است تا از طریق Disk Management، درایو را نصب کنید. همچنین ار درایو فرمت نشده بود، با استفاده از Disk Management، درایو را فرمت کنید.
نکته: این مسئله، رایج ترین دلیل عدم نمایش درایو در ویندوز ۱۰ است. در بسیاری از موارد، هارد درایو به عنوان یک دیسک دردسترس نمایش داده میشود، اما وضعیت آن در حالتی مانند Unallocated، Unformatted یا برخی موارد دیگر است که به شما کمک میکند تا متوجه شوید چرا درایو نمایش داده نمیشود. با استفاده از Disk Management بسیاری از این مشکلات را میتوانید حل کنید. کارهایی مانند پراتیشن بندی یک هارد درایو، تغییر نام یک درایو و بسیاری دیگر را از این طریق میتوانید انجام دهید.
کدهای خطا را بررسی کنید.
اگر خوش شانس باشید و هنگام اتصال هارد درایو به سیستم اروری به شما نمایش داده شود، میتوانید کدهای ارور را عیب یابی کنید. ارورهای رایجی که هنگام اتصال دستگاههای USB مانند هارد درایو اکسترنال نمایش داده میشود، عبارت اند از: ارورهای کد ۲۲، کد ۱۰ یا کد ۴۳.
آیا هارد درایو از کار افتاده است؟
اگر تا اینجا تمام موارد را بررسی کردید ولی درایو جدید باز هم در ویندوز نمایش داده نشد، این احتمال وجود دارد که درایو مشکل داشته باشد. ابزارهای نرم افزاری بسیاری وجود دارد که میتواند دستگاه متصل شده مانند هارد درایو را اسکن کند. همچنین میتوانید با استفاده از برنامه های کاربردی ویندوز، ارورهای موجود را بررسی و تعمیر کنید. اگر هارد درایو، صداهای عجیب و غریب ایجاد میکند، این احتمال وجود دارد که هارد درایو مشکل سخت افزاری دشاته باشد.
یک هارد درایو جدید بخرید.
متاسفانه، مواردی وجود دارد که هارد دیسک های جدید هم خراب هستند و هیچ کاری برای تعمیر آنها نمیتوانید انجام دهید. به فروشگاهی که خرید کردید مراجعه کنید و درخواست مرجوعی کنید. هارد درایوهای بسیار خوب و با ظرفیت های بالا موجود هستند که احتمال مشکل داشتن آنها بسیار کم است. همچنین اگر توانایی پرداخت هزینه بیشتری داشته باشید، میتوانید درایو SSD بخرید، که احتمال بروز مشکلات سخت افزاری در آنها بسیار بسیار کمتر است.